Rujukan Laman

Cara ina219 Melindungi Maklumat Anda

Di ina219, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiTiada perkongsian tanpa kebenaranHak padam data andaSokongan privasi 24/7
ina219 Cara ina219 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau kebimbangan berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ina219 untuk bertanya tentang privasi data.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian 'Privasi & Data' untuk menghantar permintaan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda di ina219

Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan data anda kekal selamat, dari peringkat pendaftaran akaun hingga ke pengeluaran wang.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ina219 dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan lapisan pengesahan tambahan. Setiap kali log masuk dari peranti baharu dikesan, kami menghantar kod pengesahan ke…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan pengalaman melayari anda berjalan lancar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan tertentu seperti sokongan akaun atau pengesahan…

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Tentang Privasi di ina219

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami mengendalikan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang atau untuk melindungi keselamatan platform di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Privasi & Data', atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Setelah permintaan diterima dan identiti disahkan, kami akan memadam data anda, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, GrabPay dan Touch 'n Go dienkripsi menggunakan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh. Pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gateway selamat yang mematuhi piawaian industri.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk dan mempercepatkan navigasi halaman. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman ini digunakan. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut peraturan kewangan di wilayah yang disokong, biasanya antara 5 hingga 7 tahun. Selepas tempoh itu, semua data dipadam secara selamat dari sistem kami.